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Para nós é muito importante que você ame sua lingerie Donna. Por isso vamos explicar como funciona nossa política em caso de troca ou de peças com defeitos. 

• Caso sua lingerie não sirva, na primeira compra, nós realizaremos a troca em até 7 dias após o recebimento da compra. Com relação ao frete, nós dividimos, você paga o frete de retorno e nós despachamos novamente para você. O envio será feito via PAC. 
• Não fazemos troca de peças como calcinha e body por motivo de segurança e asseguramos que suas peças não foram provadas em nosso ateliê por outra pessoa.
• Não trocaremos peças com sinal de uso, lavagem, manchas ou qualquer ajuste. 
• Não trocaremos peças confeccionadas sob medida. Por isso é importante que vc passe suas numerações corretas no momento do pedido. 
• No caso de peças com defeito entre em contato com a gente através do e-mail donna.calcinhaa@gmail.com

Nós enviamos seu pedido para todo Brasil através dos serviços PAC e Sedex e transportadora.

ATENÇÃO: Se você é de Florianópolis e região, temos a opção de entrega via motoboy. Pedimos que você entre em contato pelo WhatsApp para finalizar sua compra com essa opção de entrega.